Se você está lutando para bloquear ligações de telemarketing e outras ligações indesejadas, saiba que existe uma nova ferramenta para isso. Nesse sentido, a partir de agora, os brasileiros terão uma ajudinha a mais nessa questão.
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Novo método para bloquear ligações indesejadas de telemarketing?
A princípio, em 2022, todas as ligações de marketing por telefone e cobrança de dívidas devem ser prefixadas com o código de área 0303.
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E 10 de junho foi o prazo para empresas como agências de viagens, bancos e corretores registrarem o novo número de telefone. Dessa forma, ficou mais fácil e prático identificar e bloquear ligações de telemarketing no celular.
Contudo, desde março é possível cadastrar um número de telefone com o código de área 0303, que passará a ser obrigatório a partir do segundo semestre. Ou seja, o consumidor pode exercer seus direitos ao receber ligações de telemarketing sem o código de área fornecido.
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Embora a função esteja ativa, foram registrados menos de 300 códigos. Por isso, o número é muito pequeno em relação ao total de empresas que trabalham com contatos e ligações para clientes e consumidores. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), é possível fazer mais de 10 milhões de combinações diferentes com o código de área 0303.
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Como você pode bloquear chamadas sem o número 0303
As chamadas feitas sem o código de área 0303 ou relacionadas a cobranças também podem ser bloqueadas. Por fim, existem maneiras de se livrar dessas ligações indesejados e você pode descobrir como fazer isso agora mesmo.
Procure o Procon
Vá até a agência de proteção ao consumidor de sua cidade e descreva sua situação. Verifique o que você pode fazer para evitar o grande numero de chamadas indesejadas.
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Por Aplicativo
Existem vários aplicativos confiáveis em sua loja de aplicativos móveis que identificarão e bloquearão a chamada se for spam.
“Não me perturbe”
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tem um canal exclusivo para finalmente encerrar chamadas indesejadas. Basta acessar o portal “Não Perturbe” e preencher seus dados. A plataforma da agência impede que as ligações continuem.
Por fim, se você conhece alguém que sofre esse abuso, compartilhe agora mesmo para que ele evite essas ligações indesejadas.