O empréstimo consignado do Auxílio Brasil foi liberado a 700 mil pessoas. Ao todo, foi disponibilizado mais de R$1,8 bilhão em empréstimo para beneficiários em 3 dias de funcionamento.
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Contudo, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) registrou ao menos 2 mil queixas sobre o empréstimo na primeira semana de liberação do benefício.
As reclamações giram em torno de venda casada com seguros, chamadas para oferecer o crédito, ação vedada pelas regras do crédito pessoal e problemas na liberação dos valores.
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Ligações sobre consignado do Auxílio Brasil
Entre as reclamações registradas pelo Ipec estão as ligações realizadas por bancos oferecendo o empréstimo consignado do Auxílio Brasil aos beneficiários do programa de transferência de renda.
Entretanto, a ação de marketing realizada pelos bancos é proibida pela regulamentação do crédito pessoal.
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A portaria 816/2022 determina em seu Artigo 2º a proibição de qualquer atividade de marketing ativo, oferta comercial, proposta, publicidade direcionada a beneficiário específico ou qualquer tipo de atividade que pretenda convencer o beneficiário a contratar o empréstimo.
De acordo com a norma, ações como estas serão consideradas assédio comercial e estão sujeitas a penalidades como a suspensão da habilitação para a contratação de novos créditos.
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Instituições autorizadas para realizar o consignado do Auxílio Brasil
Confira quais são as instituições financeiras habilitadas pelo Ministério da Cidadania para realizar o consignado do Auxílio Brasil:
- Caixa Econômica Federal;
- Banco Agibank S/A;
- Banco Crefisa S/A;
- Banco Daycoval S/A;
- Banco Pan S/A;
- Banco Safra S/A;
- Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S/A;
- Facta Financeira S/A Crédito, Financiamento e Investimento;
- Pintos S/A Créditos;
- QI Sociedade de Crédito Direto S/A;
- Valor Sociedade de Crédito Direto S/A;
- Zema Crédito, Financiamento e Investimento S/A.
Taxas de juros do empréstimo
As taxas de juros do empréstimo são de 3,45% ao mês e a taxa de juros anual é de 50,23%. Conforme os cálculos, um empréstimo consignado do Auxílio Brasil de R$ 2.582 pode custar cerca de R$3.840 com as condições oferecidas.
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Vale destacar que os prazos para pagamento vão até 24 meses. O preço máximo das parcelas é de R$160, 40% do valor do benefício previsto para o próximo ano, de R$400, enquanto o valor mínimo de empréstimo é de R$15.